[scrat]

Parlez ici, des délais de livraison concernant le Mini 9, le Mini 10 ou encore le Mini 12. .

Ce message a été modifié par scrat - 04 février 2009 à 21:18:25.

[AdrenaliZ]

Bonjours,

J'ai commandé l'inspiron mini 9 le 04/09/08 (jour de sa sorti) il est passé en production le 05/09/09 avec une réception annoncée au plus tard le 18/09/08.

Le 13/09/08 en regardant le suivi je m'aperçois qu'il est repassé en pré-production avec une réception annoncée au plus tard le 29/09/08, sa m'a étonné, et puis je me suis dis que c'était surement un bug du site. Le soir même je recois un email :

La demande pour le produit que vous avez commandé ayant dépassé nos prévisions, nous sommes dans l'obligation de réviser la date de livraison initialement communiquée.

Donc ce n'etait pas un bug du site mais vraiment dell qui ont fait je ne sais quoi. Comment un ordi qui est entrain d'etre monté peut retourné en pré-production... Enfin bon...

Et hier, 14/09/08 je recois un autre email m'informant que le colis est posté et qu'il sera livré le 16/09/08.

J'espere donc bien recevoir mon portable demain.

[Vinky]

quelles péripéties....

Tiens nous au courant pour l'arrivée de ton futur joujou

Ce message a été modifié par Vinky - 15 septembre 2008 à 18:21:38.

[AdrenaliZ]

C'est bon, j'ai recu le mini 9 aujourdhui et j'ecris a partir de celui ci.

[Vinky]

Ca va 13 jours pour le recevoir je trouve ça raisonnable ! Amuse-toi bien avec !

PS : Pense à le mettre dans ta signature

[pvo1509]

Bonjour,

2 commandés le 12/09 livraison prévue le 26/09....en production depuis le 12/09

il vient de repasser en production le 23/09 avec date de livraison le 07/10.

1 autre commandé le 17/09... recu le 19/09...

[Lovell]

Moi commande le 5 sept, recu le 22 septembre ;_)

[P3 AND SGA]

C'est très variable dis-donc. Vous l'avez tous commandé sur le site français ?

[Vinky]

C'est Dell ! C'est toujours très variable !

[Lovell]

moi j'habite aux states...
il etait prevu de partir le 22, et est parti le 19 pour arriver le 22 lol ^^

[slash]

commandé le 12/09 reçu aujourd'hui (le 2/10)

[Dup]

J'ai commandé ce Mini 9 le 03/10/08 avec cette date comme date de production et le 17/10/08 comme date de livraison estimée. Le 14/10/08 la date de production passe au 14/10/08 et date de livraison estimée au 28/10/08.

Bref j'ai toujours pas eu de mail de confirmation que mon Dell mini était finalisé et prêt à envoyer. Je sens que Dell va une nouvelle fois changer la date de réception.

Pour le moment je suis un peu déçu, de plus demain l'Asus 901 va sortir en version linux, peut être devrais-je annuler ma commande Dell....

[Vinky]

Bienvenu sur le forum !

Pourrasi-tu mettre ta signature à jours stp Merci http://www.lesdellie...?showtopic=9099

Je comprend ta déception mais ça ne devrais pas tarder tu es a qu'elle phase ?

[Dup]

Je n'ai pas encore compléter ma signature car je ne l'ai pas encore reçu, mais je vais le faire en prévision d'une future réception.

Cela arrive t-il souvent qu'il y ai un si grand délai de réception chez Dell, je suis toujours en phase production.

Il semble que la demande soit forte et qu'ils ne sont pas en mesure d'y faire face.

Ce message a été modifié par Dup - 21 octobre 2008 à 16:33:52.

[Vinky]

Oui en ce moment ça arrive souvent malheureusement !...

Cependant rien ne t'empêche de remplir ta signature correctement (Tu peux mettre en attente si tu veux ! )

[Dup]

Bon je me faisais une joie d'avoir un Dell mais je perd patience et n'ayant toujours pas de nouvelles à l'approche du week-end je pense que ma commande va de nouveau être repoussée.

Est-il possible d'annuler une commande en cours ?

Jvais me consoler avec l'autonomie bien supérieure de l'asus je pense.

Edit : Et voilà comme je le disais ils ont de nouveau changer la date de livraison, bref je pense que Dell ce sera sans moi.

Ce message a été modifié par Dup - 23 octobre 2008 à 16:33:00.

[Vinky]

Il y a des topics fait pour l'annulation dans la partie SAV Bonne chance !

Ce message a été modifié par Vinky - 23 octobre 2008 à 16:24:39.

[geronimo54]

Dup, le le 23-10-08 à 14:53:05, dit :

Bon je me faisais une joie d'avoir un Dell mais je perd patience et n'ayant toujours pas de nouvelles à l'approche du week-end je pense que ma commande va de nouveau être repoussée.

Est-il possible d'annuler une commande en cours ?

Jvais me consoler avec l'autonomie bien supérieure de l'asus je pense.

Je vais aussi y aller de ma pierre pour le mur des lamentations.

J'ai commandé un Mini9 pour ma femme le 3 octobre date de livraison prévue avant le 18.
Le 15 octobre, la date de livraison estimée est repoussée au 28 octobre.
Aujourd'hui on est le 23 octobre et la date a encore été repoussée au 14 novembre.
Je suis zen mais quand même!
Quand j'ai commandé sur le site, il y avait bien la mention sur la page du mini9 "Veuillez noter que cela peut prendre jusqu’à 15 jours pour recevoir votre Mini 9."

OK

D'une: moi ça fait déjà au moins 20 jours
De deux: si vous comptez bien le 14 novembre c'est dans 22jours

Qu'ils soient pris par une trop forte demande, je le comprend, mais que la mention des 15j figure toujours sur le site (vous pouvez aller voir) ça s'apparente beaucoup à de la publicité mensongère.

Je viens un peu râler ici je sais que ce n'est pas agréable à lire (merci d'avoir lu jusqu'ici d'ailleurs) mais mais ça permettra de prévenir les futur acquéreurs et ça me permet aussi de me calmer un peu. Je ne pense pas annuler la commande puisque c'est la machine que je souhaite... mais ça fait c....

[Vinky]

Tu peux te plaindre mais tu ne seras pas le premier à le faire et ils ne te diront rien

Ce message a été modifié par Vinky - 23 octobre 2008 à 16:37:36.

[geronimo54]

Vinky, le le 23-10-08 à 17:37:25, dit :

Tu peux te plaindre mais tu ne seras pas le premier à le faire et ils ne te diront rien

Oui mais ça fait du bien d'être entendu... ne serais-ce qu'ici
... et puis on m'a appris à dire ce que je pense.
... et puis si on dit rien pourquoi est-ce qu'ils se gêneraient?

Je viens de leur envoyer un mail un peu salé ou je leur annonce que je vais leur faire bonne presse. Tu as certainement raison en disant que ça va pas les impressionner mais moi ça me soulage! Enfin bon, je vais quand même arrêter de cracher mon venin.

Merci